Zákaznícka podpora:+421 918 608 662info@fedorahome.sk

Doprava a platby

ORIENTAČNÉ DODACIE LEHOTY

Značka Dodacia lehota od dátumu prijatia zálohovej platby
Richmond Interiors dekorácie a nábytok skladom 3-5 týždňov
Richmond Interiors nábytok na objednávku 10-12 týždňov
MILOO HOME 2-4 týždne
XO Interiors nábotok na objednávku 10-12 týždňov
Hazenkamp Furnitures dekorácie a svietidlá skladom 3-5 týždňov
HazenKamp Furnitures nábytok na objednávku 8-12 týždňov
EICHHOLTZ nábytok, svietidlá a dekorácie skladom 3-5 týždňov
COLMORE by Diga nábytok, svietidlá a dekorácie skladov 3-5 týždňov

DOPRAVA (PREVZATIE) TOVARU

1. Osobný odber

  • tovar bude rezervovaný v sklade, po pripravení Vás kontaktujeme
  • spracovanie a pripravenie objednávky k odberu potvrdíme emailom do 2 dní od objednania
  • Vašu zákazku si môžete prísť vyzdvihnúť na našom odbernom mieste po predchádzajúcom dohovore

2. Doprava v Bratislavskom kraji ZADARMO pri objednávke nad 500 EUR

Ak si u nás objednáte tovar v hodnote minimálne 500 EUR s DPH, máte od nás dopravu k Vám domov ZADARMO!

3. Malý balík Packeta

  • Malé balíky do 5 kg Vám zašleme cez spoločnosť Packeta za 3,70 EUR s DPH
  • doručenie do 3 pracovných dní od expedície tovaru z nášho skladu

4. Kuriér UPS

  • spracovanie a expedovanie objednávky Vám potvrdíme e-mailom
  • doručenie do 2 pracovných dní od expedície tovaru z nášho skladu
  • poistenie na zásielku do 2500 EUR
  • 3x opakované doručenie bez príplatku
  • SMS avízo príjemcovi zásielky o výške dobierky v deň doručenia zásielky

Cena prepravy kuriérom na dobierku po celej SR:

Celková hmotnosť zásielky Cena s DPH pri platbe vopred prevodom na účet Cena s DPH pri platbe na DOBIERKU
(max. hodnota dobierky je 1000 EUR na zásielku)
0-5 kg 6 EUR 7 EUR
5.1-10 kg 7 EUR 8 EUR
10.1-15 kg 8 EUR 9 EUR
15.1-20 kg 11 EUR 12 EUR
20.1-30 kg 14 EUR 15 EUR
30.1-40 kg 16 EUR 17 EUR
nad 40 kg Dohodou podľa povahy zásielky Dohodou podľa povahy zásielky

 

Vyloženie zásielky z vozidla do garáže, na pozemok, do predsiene rodinného domu alebo do vchodu bytového domu (max. 5 schodov).

V prípade, že máte záujem o vynesenie tovaru, dajte nám prosím vedieť počet poschodí a podľa charakteru, množstva a váhy zásielky Vám pripravíme cenovú ponuku na vynášku.

 


PLATBA ZA TOVAR

1. V HOTOVOSTI

pri osobnom odbere na odbernom mieste

2. ZÁLOHOVÁ PLATBA

50% pri všetkých objednávkach tovaru, ktorý nie je skladom v našej predajni. Pri objednávkach nábytku na mieru od Richmond Interiors, EICHHOLTZ, HazenKamp Furnitures, XO Interiors alebo MILOO HOME je objednávka potvrdená po prijatí úhrady 50% z celkovej objednávky.

Zálohu je potrebné uhradiť na náš bankový účet alebo formou on-line platby, prípadne v hotovosti na našom odbernom mieste – až na základe prijatej úhrady bude Vaša objednávka potvrdená. Zvyšok úhrady je splatný pri prevzatí zásielky dobierkou kuriérovi alebo v hotovosti v našom odbernom mieste.

Pri doplatku hradenom bankovým prevodom alebo on-line platbou na náš účet je potrebné obdržať úhradu klienta pred odoslaním tovaru.

3. NA DOBIERKU

úhrada hotovosťou alebo platobnou kartou kuriérovi pri prevzatí tovaru (dobierka možná max. do 1000 EUR / objednávka)

4. ON-LINE PLATBA

pri objednávke cez e-shop - platobná brána Shoptet Pay

5. PREVODOM NA NÁŠ ÚČET

úhrada bankovým prevodom na účet Nostalgia Home s.r.o. (nie šekom):
FIO banka a.s. – IBAN: SK53 8330 0000 0021 0018 9110

platba je na základe potvrdenia objednávky doručenej e-mailom
V prípade platby prevodom uveďte ako VARIABILNÝ SYMBOL platby Vaše ČÍSLO OBJEDNÁVKY
tovar expedujeme štandardne až po potvrdení prijatia úhrady na účet

v prípade potvrdenej skladovej dostupnosti tovaru je možné faktúru vygenerovať obratom ihneď po odoslaní objednávky


ZÁSIELKY DO ČR

Do Českej republiky posielame tovar spoločnosťou Packeta. Vzhľadom na podstatne vyššie sadzby prepravného do ČR platí zákazník paušálny poplatok (prepravné a balné) vo výške 11€ bez ohľadu na hodnotu objednávky (okrem nábytku, kde je doprava rátaná individuálne).

Tento poplatok je platný pre balíky s rozmerom všetkých strán do 140 cm, pričom najdlhšia strana nesmie presiahnúť 70 cm. V prípade väčšieho balíka, bude cena prepravy rátana individuálne.

V prípade záujmu Vám do 48h po obdržaní objednávky vystavíme a zašleme emailom zálohovú faktúru v CZK. Pre prepočet na CZK bude použitý kurz EUR/CZK stred v deň vystavenia faktúry. Po jej uhradení zákazníkovi odošleme tovar do 24h.

Bankové spojenie pre platby v CZK v ČR:
2100189110 / 2010

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz